Covid-19

Αξιότιμε επισκέπτη,

Το ξενοδοχείο «ΚΑΜΕΛΙΑ» στη Σκάλα Ποταμιάς στη Θάσο, ξεκινά την επαναλειτουργία του από τις 15/06/2020. Είμαστε εδώ και πάλι προκειμένου να σας παρέχουμε εξαιρετικές εμπειρίες διαμονής. Πιστεύουμε πως είναι σημαντικό να επικοινωνήσουμε μαζί σας τα μέτρα τα οποία λαμβάνουμε προκειμένου να διασφαλίσουμε την υγεία και την ασφάλεια στις εγκαταστάσεις μας, τηρώντας τα υγειονομικά πρωτόκολλα βάση ΕΟΔΥ.

Υποδοχή και παροχές:

  • Αντισηπτικό για τους επισκέπτες, στην είσοδο του καταλύματος και στους κοινόχρηστους χώρους.
  • Επιδαπέδια σήμανση αποστάσεων στο χώρο υποδοχής.
  • Συχνή απολύμανση των επίπλων του χώρου υποδοχής.
  • Το κατάλυμα παρέχει ενημερωτικά φυλλάδια με χρήσιμες πληροφορίες για τους επισκέπτες.
  • Σε περίπτωση ανάγκης, διατίθεται ιατρικό κιτ που περιλαμβάνει γάντια, μάσκες, αντισηπτικά, μαντηλάκια καθαρισμού, ποδιά, μακρυμάνικη ρόμπα και θερμόμετρο λέιζερ.
  • Τα κλειδιά απολυμαίνονται κατά την αναχώρηση του πελάτη.

Καθαριότητα, απολύμανση, housekeeping δωματίων και κοινόχρηστων χώρων:

  • Κατά την αναχώρηση του πελάτη τα δωμάτια καθαρίζονται ενδελεχώς, με ιδιαίτερη προσοχή στα σημεία αφής όπως πόμολα, διακόπτες, κομοδίνα κλπ.
  • Η καθημερινή καθαρότητα των δωματίων καθώς και η αλλαγή των κλινοσκεπασμάτων και πετσετών πραγματοποιείται κατόπιν αιτήματος του πελάτη, ενημερώνοντας την υποδοχή από την προηγούμενη μέρα ή κατά την άφιξη του στο κατάλυμα.
Πρωϊνό:
  • Για τη καλύτερη εξυπηρέτηση σας έγινε επιμήκυνση σερβιρίσματος του πρωϊνού μεταξύ 08:00 π.μ. και 11:00 π.μ.
  • Άτομο από το προσωπικό μας θα βρίσκεται καθ’ όλη τη διάρκεια σερβιρίσματος να σας εξυπηρετεί.
Προσωπικό:
  • Το προσωπικό μας είναι εφοδιασμένο με όλο τον προβλεπόμενο προστατευτικό εξοπλισμό.
  • Το προσωπικό μας έχει εκπαιδευτεί κατάλληλα όσον αφορά τα πρωτόκολλα υγιεινής του ΕΟΔΥ και διαχείρισης πιθανών συμβάντων.
Τροποποίηση ωρών άφιξης και αναχώρησης:
Για να εξασφαλίσουμε τη καλύτερη δυνατή καθαριότητα και απολύμανση του καταλύματός μας μεταξύ αναχωρήσεων και αφίξεων, όπως προβλέπεται από τη νομοθεσία, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε τροποποιήσει τις ώρες άφιξης και αναχώρησης των πελατών μας ως εξής:

Άφιξη: 16:00 – 00:00.
Αναχώρηση: Το αργότερο έως τις 10:00 π.μ.
Αρχείο καταλύματος και βιβλίο συμβάντων:
  • Η διεύθυνση του καταλύματος τηρεί αρχείο των μελών του προσωπικού και όλων των ατόμων που διέμειναν στο κατάλυμα (όνομα, εθνικότητα, ημερομηνία άφιξης, ημερομηνία αναχώρησης, διεύθυνση, τηλέφωνο, email).
  • Υπάρχει η προβλεπόμενη προσοχή και ασφάλεια όσον αφορά το Γενικό Κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Ιατρική υποστήριξη για τους επισκέπτες:
Το κατάλυμά μας συνεργάζεται με εξωτερικό γιατρό για την αντιμετώπιση συμβάντος Covid – 19.
Γενικές πληροφορίες:
  • Δεν επιτρέπεται η είσοδος στα δωμάτια σε άτομα, τα οποία δε διαμένουν στο κατάλυμα.
  • Αποφεύγουμε τις άσκοπες επαφές.
  • Αποφεύγουμε να αγγίζουμε τη μύτη, τα μάτια και το στόμα.
  • Καλύπτουμε το στόμα μας με τον αγκώνα όταν φτερνιζόμαστε και βήχουμε.
  • Κρατάμε τουλάχιστον ένα μέτρο απόσταση από το διπλανό μας. 

Εκτιμούμε κάθε επισκέπτη, ο οποίος μας τιμά με τη παρουσία του στο προορισμό μας.

Με εκτίμηση,
Ελένη Στούμπου.